Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Tiroler Hospiz-Gemeinschaft legt großen Wert auf Zugänglichkeit und Inklusion. Um dies zu gewährleisten, ist nicht nur das gesamte Hospizhaus Tirol vollständig barrierefrei gestaltet, sondern auch die Website soll digital barrierefrei zugänglich sein. Dabei haben wir die WCAG 2.2 Richtlinien eingehalten und das Level AA umgesetzt. Die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) legen die barrierefreie Gestaltung von digitalen Inhalten fest und gelten als internationaler Standard in der digitalen Barrierefreiheit.

Im Folgenden erkären wir detailliert, was wir bereits umgesetzt haben, wo es noch Handlungsbedarf gibt und an wen Sie sich bei Kritik wenden können.

Inhalt

Hinweise zur Nutzung

Die Website wurde für die Nutzung der Browser Google Chrome, Firefox, MS Edge und Safari ausgelegt (aktuelle Versionen). Wenn Sie ältere Versionen oder andere Browser nutzen, kann die barrierefreie Nutzung der Seite eingeschränkt sein (z.B. Zoom, Vorlesefunktionen etc.).

Um die Nutzung der Website zu erleichtern wurden folgende Dinge bei der Entwicklung umgesetzt:

  • Auf allen Seiten gibt es einen “Skip to content”-Link, mit denen Nutzende mit einem Screenreader direkt zu relevantem Inhalt springen können. Manche Seiten besitzen zudem „Skip“-Links, um Seitensegmente (z.B. Slider) zu überspringen.
  • Die Überschriften besitzen aussagekräftige Titel, es gibt eine semantische Hierarchie und eine logische Fokus-Reihenfolge der Seitenelemente.
  • Farbkombinationen, die bei einer Farbsehschwäche zu schlechten Kontrastverhältnissen führen können, wurden vermieden.
  • Es wird eine klare und leicht verständliche Sprache verwendet.

Nicht barrierefreie Inhalte

Auf unserer Website haben wir das Level AA der WCAG umgesetzt. Trotzdem gibt es Dinge, die wir bisher nicht umsetzen konnten. Wir bemühen uns weiterhin diese Punkte zu verbessern und freuen uns über Feedback, falls Ihnen etwas auffallen sollte.

Folgendes ist bisher noch nicht barrierefrei:

Bilder:

  • Es gibt nicht überall aussagekräftige Alternativ-Texte für Bilder (Erfolgskriterium 1.1.1): In älteren Tagebucheinträgen kann es Bilder geben, die keinen Alternativ-Text aufweisen. Da wir das Tagebuch seit vielen Jahren führen und es sehr viele Einträge gibt, ist es uns nicht möglich alle alten Bilder mit Alternativ-Texten zu versehen. Bei der Erstellung neuer Beiträge berücksichtigen wir selbstverständlich die Alternativ-Texte.
  • Teilweise existieren Texte in Bildern (Erfolgskriterium 1.4.5) : In manchen unserer Tagebucheinträge und Titelbilder auf Unterseiten gibt es Bilder mit Text. Wir nutzen zukünftig keine Bilder mit enthaltenen Text mehr, jedoch können wir leider auch hier nicht alle Beiträge nachträglich ändern.

Videos:
Die Videos sind mit YouTube auf unserer Website eingebunden. Das ist für eine einfache Wiedergabe zwar vorteilhaft, jedoch haben wir dadurch nicht immer Einfluss auf die digitale Barrierefreiheit:

  • Nicht alle Videos besitzen Untertitel (Erfolgskriterium 1.2.2): Nicht alle unsere Videos besitzen von uns erstellte Untertitel. Da sie über YouTube eingebunden sind, können automatisch erstellte Untertitel eingeblendet werden. Automatische Untertitel sind nicht immer korrekt,  weswegen wir Stück für Stück eigene Untertitel zu älteren Videos hinzufügen.
  • Nicht alle Videos besitzen ein Transkript oder eine Audiodeskription (Erfolgskriterium 1.2.3): Bisher besitzt keines unserer Videos eigene Transkripte und Audiodeskriptionen, sondern sie sind ebenfalls von YouTube automatisch erstellt. Wir werden dies aber bei neu erstellten Videos berücksichtigen, beziehungsweise nachträglich eigene Inhalte einpflegen.
 

Was wir zusätzlich für eine bessere Wahrnehmung der Vidoes auf unserer Website tun:

  • Wir erstellen nachträglich eigene Untertitel, die die gesprochenen Worte exakt wiedergeben.
  • Zu den Videos gibt es aussagekräftige Titel/Beschreibungen, die den Inhalt der Videos verdeutlichen.
  • Es gibt keine laute Musik in den Videos, die das gesprochene Wort oder die Audiodeskription überlagern könnte.
 
Tastaturbedienung:
  • Nicht alle Inhalte sind mit der Tastatur ansteuerbar (Erfolgskriterium 2.1.1): YouTube unterbricht Videos durch Werbe-Clips, welche mit einem Button übersprungen werden können. Der Button ist jedoch für die Tastaturbedienung schwieriger zugänglich, wodurch beispielsweise blinde Nutzende einen Nachteil haben. 

Feedback und Hilfe

Sollen Sie auf Barrieren stoßen, können Sie gern mit uns Kontakt aufnehmen und wir helfen Ihnen bei der Nutzung unserer Website. Gleichzeitig freuen wir uns über Feedback. Schreib Sie uns eine Email an EMAIL@hospiz.com oder rufen Sie unseren Barrierefreiheitsbeauftragten direkt unter +43 5223 43700 33618 an.

Alternativ können Sie sich an die Ombusstelle für barrierefreies Internet und mobile Anwendungen des Landes Tirol wenden. Dort wird geprüft, ob es sich um einen Verstoß gegen die Vorgaben des § 14b Tiroler Antidiskrimierungsgesetzes durch Organe des Landes, der Gemeinden, der Gemeindeverbände und der durch Landesgesetz eingerichteten Selbstverwaltungskörper handelt. Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren finden Sie auf der Webseite der Ombudsstelle für barrierefreies Internet und mobile Anwendungen.

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Zwei Frauen, eine sitzt im Rollstuhl

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